Trung tâm hỗ trợ khách hàng
Giải Đáp Thắc Mắc (FAQ)
Mọi câu hỏi liên quan đến cơ chế hoạt động của AI Dinh Dưỡng và trải nghiệm ứng dụng Cravvy đều được giải đáp tại đây.
Thay vì bắt bạn phải tự nghĩ món ăn hay nhập liệu thủ công tốn thời gian, Cravvy áp dụng tư duy Low-effort UX. Hệ thống cho phép bạn chỉ cần tra cứu nhanh các nguyên liệu sẵn có (như trứng, ức gà, thịt bò...), AI sẽ lập tức phân tích lợi ích sức khỏe, kiểm tra dị ứng và tự động thiết kế đồng bộ vào cấu trúc thực đơn tuần phù hợp với calo mục tiêu của bạn chỉ với một lần nhấn.
Rất chuẩn xác. Hệ thống tích hợp module tính toán dinh dưỡng (nutritionCalculator), bóc tách dữ liệu từ các Bảng thành phần thực phẩm chuẩn hóa toàn quốc và thuật toán phân bổ. Nhờ đó, lượng calo và macros đầu ra phản ánh rất sát giá trị dinh dưỡng thực tế của nguyên liệu thô sau khi chế biến.
Hoàn toàn có. Cravvy sở hữu bộ lọc đồng bộ cấu trúc và sàng lọc dị ứng (profileRecipeFilter). Khi bạn thiết lập hồ sơ cá nhân của mình trên ứng dụng di động (ví dụ: dị ứng trứng, hạn chế purin cho người bị gout, hoặc ăn chay), AI sẽ nhận diện bộ lọc độc quyền này để tự động ẩn các món ăn không an toàn và đề xuất các lựa chọn thay thế lành mạnh tương đương.
Bản Web Interactive Engine hiện tại giúp bạn dùng thử nhanh các tính năng cốt lõi của AI Dinh Dưỡng, như tra cứu nguyên liệu và xem gợi ý món ăn đồng bộ. Để mở khóa toàn bộ trải nghiệm cao cấp nhất như: Đổi món ăn một chạm (Smart Swap), nhắc nhở giờ ăn, kiểm soát chỉ số cân nặng và tự động chuyển đổi thực đơn thành Giỏ đi chợ thông minh, bạn hãy tải ngay bản cài đặt App Mobile APK miễn phí ngay tại trang chủ.
Hiện tại, Cravvy được phát triển và cung cấp hoàn toàn MIỄN PHÍ tới cộng đồng nhằm khuyến khích và hỗ trợ người Việt tiếp cận lối sống lành mạnh (Healthy Lifestyle, Eat Clean) một cách dễ dàng, ít tốn công sức nhất.
Chúng tôi rất hoan nghênh điều này! Trong lộ trình cập nhật sắp tới, Cravvy sẽ ra mắt tính năng 'Cộng đồng nấu ăn'. Người dùng có thể tự đăng tải hình ảnh và công thức của mình, AI của Cravvy sẽ tự động quét thành phần để tính toán hộ bạn món ăn đó chứa chính xác bao nhiêu calo, giúp bạn chia sẻ thực đơn đến hàng ngàn người khác. Hoặc bạn có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua email hoặc facebook để gửi công thức nấu ăn của bạn, đội ngũ phát triển sẽ xem xét và hỗ trợ đưa vào hệ thống trong thời gian sớm nhất.
Bạn vẫn còn câu hỏi khác chưa được giải đáp?
Đội ngũ phát triển Cravvy luôn sẵn sàng lắng nghe bạn!
📬 Gửi Mail Hỗ Trợ Tức Thì